جنشین مین ٹکنالوجی دباؤ سے نجات والو آپریشن کے معیار کو مستحکم کرنے اور محفوظ سامان کے عمل کو یقینی بنانے کے لئے پروڈکٹ دستیوں کو بہتر بناتی ہے

چین کی ٹرانسفارمر انڈسٹری میں ، جنشین مین ٹکنالوجی کمپنی ، لمیٹڈ.اس کا بنیادی مقصد کے طور پر طویل عرصے سے "اعلی - کوالٹی پاور ٹرانسمیشن اور تقسیم کے سازوسامان اور خدمات" فراہم کرنا ہے۔ آر اینڈ ڈی اور پروڈکشن میں معیار کو سختی سے کنٹرول کرنے سے پرے ، کمپنی صارفین کو سامان کو زیادہ آسانی اور محفوظ طریقے سے انسٹال کرنے اور استعمال کرنے میں مدد کرنے پر بھی بہت زور دیتی ہے۔ ابھی کچھ عرصہ پہلے ، کسی صارف کی نامناسب تنصیب کی کارروائیوں کی وجہ سے ایک سامان کے مسئلے نے جنشان مین ٹکنالوجی کو اپنی رہنمائی خدمات - کو مصنوعات کے دستورالعمل کو اپ گریڈ کرکے اور دباؤ سے متعلق امدادی والوز کے لئے خصوصی آپریشنل رہنما اصولوں کو شامل کرکے اپنی رہنمائی کی خدمات کو بہتر بنانے کی ضرورت کو تسلیم کیا ، کمپنی کا مقصد صارفین کو مزید تفصیل سے یاد دہانیوں کے ذریعہ آپریشنل غلطیوں سے بچنے میں مدد کرنا ہے اور سامان کی مستحکم کارروائی کو یقینی بنانا ہے۔

کسٹمر کی شکایت کے پیچھے: آپریشنل نگرانی کی وجہ سے غلطی ، واضح ذمہ داری کی حدود کے ساتھ

مئی 2025 میں ، جنشین مین ٹکنالوجی کو ایک کے بارے میں ایک صارف سے رائے ملیS11-500KVA/33/0.4KVتیل - ڈوبی ہوئی ٹرانسفارمر ، جو نومبر 2023 میں تیار اور فراہم کی گئی تھی۔ صارف نے ٹرانسفارمر سے تیل کی رساو کی اطلاع دی اور اونچائی - وولٹیج کی طرف کو تقویت بخشنے میں ناکامی۔ یہ بات قابل غور ہے کہ سامان پہلے ہی اس کی وارنٹی مدت سے باہر تھا ، لیکن تکنیکی ٹیم نے ابھی بھی فوری طور پر پیروی کی ، جس نے گاہک کے ذریعہ فراہم کردہ سائٹ کی تصاویر اور استعمال کے ریکارڈوں کی بنیاد پر مکمل تحقیقات کی۔

تصاویر سے ، یہ دیکھا جاسکتا ہے کہ ٹرانسفارمر کے نالیدار پنوں میں نہ صرف دراڑیں اور تیل کی رساو تھی بلکہ اس میں توسیع کی واضح علامتیں بھی دکھائی گئیں۔ آخر کار ، تیل کی کمی کی وجہ سے ایک اعلی - وولٹیج شارٹ سرکٹ ہوا ، جس سے سامان ناقابل برداشت ہوجاتا ہے۔ اس اشارے کا مزید سراغ لگاتے ہوئے ، بنیادی وجہ کو فوری طور پر -} - کی نشاندہی کی گئی تھی کہ گاہک کی تنصیب کی ٹیم جگہ جگہ ٹرانسفارمر کو محفوظ بنانے کے بعد پریشر ریلیف والو پر شپنگ فکسنگ سکرو کو ہٹانے میں ناکام رہی۔ یہ پیچ خاص طور پر فیکٹری میں نصب کیے گئے تھے تاکہ والو جسم کو نقل و حمل کے دوران کمپن کی وجہ سے منتقل کرنے یا نقصان پہنچنے سے بچایا جاسکے۔ وہ بنیادی طور پر "عارضی فکسنگ پارٹس" ہیں ، لیکن گاہک انہیں ہٹانا بھول گیا۔

سامان کے آپریشن کے دوران ، اندرونی درجہ حرارت میں تبدیلیوں سے دباؤ کی تعمیر کا سبب بنتا ہے ، جو عام طور پر دباؤ سے متعلق امدادی والو کے ذریعہ جاری کیا جانا چاہئے۔ تاہم ، غیرمتعلق پیچ نے پریشر ریلیف چینل کو روک دیا۔ جیسے جیسے دباؤ جمع ہوتا ہے ، اس کی وجہ سے نالیدار پنوں کو وسعت اور شگاف پڑتا ہے ، جس کی وجہ سے بالآخر غلطیوں کا سلسلہ شروع ہوتا ہے۔ تکنیکی توثیق کے بعد ، اس بات کی تصدیق کی گئی کہ غلطی مکمل طور پر انسٹالیشن کے غلط کاموں کی وجہ سے ہوئی ہے ، جس کا مصنوع کے معیار سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ مزید برآں ، چونکہ یہ سامان وارنٹی سے باہر تھا ، لہذا جنشین مین ٹیکنالوجی - سیلز سروسز کے بعد ذمہ دار نہیں تھی۔ بہر حال ، یہ واقعہ کمپنی کے لئے ایک یاد دہانی کے طور پر کام کرتا ہے: بعض اوقات صارفین جان بوجھ کر غلطیاں نہیں کرتے ہیں۔ ان میں آسانی سے آپریشنل تفصیلات کے بارے میں معلومات کا فقدان ہوسکتا ہے ، لہذا خطرات سے بچنے میں ان کی مدد کے لئے مزید واضح رہنمائی کی ضرورت ہے۔

فعال طور پر خدمات کو اپ گریڈ کرنا: آپریشنل معیارات کو واضح کرنے کے لئے دستورالعمل میں "کلیدی یادیں" شامل کرنا

اسی طرح کے مسائل کو بار بار آنے سے روکنے کے لئے ، جنشین مین ٹکنالوجی نے فوری طور پر اپنے پروڈکٹ کے دستورالعمل کو بہتر بنانا شروع کیا ، خاص طور پر دباؤ سے متعلق امدادی والوز کی شپنگ فکسنگ پیچ کے لئے "خصوصی احتیاطی تدابیر" کا ایک سرشار سیکشن شامل کیا۔ صرف شقوں کی فہرست بنانے کے بجائے ، کمپنی نے زیادہ قابل فہم زبان کا استعمال واضح طور پر واضح کرنے کے لئے استعمال کیا کہ "ہٹانے کی ضرورت ، کیسے ہٹائیں ، اور کب ہٹائیں" ، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ انسٹالیشن ٹیمیں ایک نظر میں طریقہ کار کو سمجھ سکتے اور اس پر عبور حاصل کرسکیں۔

مثال کے طور پر ، دستی کے سب سے زیادہ دکھائے جانے والے حصے میں ایک نمایاں انتباہ شامل کیا گیا تھا: "فیکٹری شپمنٹ کے دوران ، دباؤ سے نجات کے والو پر 2-4 شپنگ فکسنگ سکرو لگائے جاتے ہیں۔ یہ پیچ صرف نقل و حمل کے دوران والو جسم کو نقصان سے بچانے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ ان کو سامان کو چلانے سے پہلے ہی ہٹا دیا جانا چاہئے! ان کو ہٹانے میں ناکامی سے براہ راست سامان کو نقصان پہنچے گا ، اور اس طرح کے معاملات کی ضمانت نہیں دی جائے گی۔" یہ واحد جملہ نتائج کو واضح کرتا ہے ، جس سے صارفین پر زور دیا جاتا ہے کہ وہ اس اقدام کو سنجیدگی سے لیں۔

سکرو ہٹانے کے وقت کے بارے میں ، ایک مخصوص "ونڈو پیریڈ" پر زور دیا گیا: ٹرانسفارمر کو جگہ پر محفوظ رکھنے کے بعد لیکن وائرنگ اور توانائی سے پہلے ہی پیچ کو ہٹا دینا چاہئے۔ وائرنگ مکمل ہونے کے بعد ، کمیشننگ سے پہلے ، یا سامان کے آپریشن کے دوران - کے دوران ان کو دور کرنے میں بہت دیر ہوچکی ہے ، تب تک ، ٹرانسفارمر کے اندر دباؤ پہلے ہی پیدا ہوسکتا ہے۔ پیچ دباؤ سے نجات دلائے گا ، جس سے آسانی سے نالیدار فن کریکنگ اور تیل کی رساو جیسے مسائل پیدا ہوجائیں گے ، جیسا کہ پچھلے واقعے میں دیکھا گیا ہے۔

اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ مختلف ماڈلز کے دباؤ سے متعلق امدادی والوز میں مختلف پوزیشنوں اور مختلف اقسام میں پیچ ہوسکتے ہیں ، "اجزاء کی شناخت کے آریگرام" کو دستور میں شامل کیا گیا تھا۔ یہ خاکے پیچ کے مقام اور مقدار کے ساتھ ساتھ ہٹانے کے لئے درکار اوزار کو واضح طور پر نشان زد کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ دو قسم کے پیچ کے لئے بے ترکیبی اقدامات - "اسنیپ - آن" اور "تھریڈڈ" {{4} ass کو الگ سے بیان کیا گیا ہے۔ اس سے تنصیب کے اہلکاروں کو آریگرام کا حوالہ دے کر کام کرنے کی اجازت ملتی ہے ، غلط جزو کی شناخت کی وجہ سے کھو جانے سے گریز کرتے ہیں۔

آخر میں ، ایک اضافی "ڈبل - چیک" مرحلہ شامل کیا گیا تھا - توانائی سے پہلے ایک لازمی جائزہ۔ آن - سائٹ کی تنصیب کے سپروائزر اور سیفٹی آفیسر کو دو چیزوں کی تصدیق کے لئے "اجزاء کی شناختی آریھ" کے خلاف مشترکہ طور پر جائزہ لینے کی ضرورت ہے: چاہے تمام پیچ مکمل طور پر ہٹا دیئے گئے ہیں ، اور چاہے پریشر ریلیف والو کی والو ڈسک عام طور پر منتقل ہوسکتی ہے۔ تصدیق کے بعد ہی اس کے بعد وائرنگ اور انرجی کاری آگے بڑھ سکتی ہے۔ ایک اضافی چیک خطرے کو نمایاں طور پر کم کرتا ہے۔

صارف کی حفاظت پر توجہ مرکوز کرنا: جنشین مین ٹکنالوجی خدمات کو مستقل طور پر بہتر بناتی ہے

ایک طویل عرصے سے ، جنشین مین ٹیکنالوجی نے 35KV سے کم بجلی کی ترسیل اور تقسیم کے سامان کی آر اینڈ ڈی اور پیداوار پر توجہ مرکوز کی ہے۔ اس کی مصنوعات مختلف شعبوں کی خدمت کرتی ہیں ، جن میں بجلی کے نظام ، ریلوے ، کان کنی اور شپنگ شامل ہیں ، اور یہاں تک کہ دنیا بھر کے بہت سے ممالک اور خطوں کو بھی برآمد کیا گیا ہے ، جس میں لاکھوں کے وی اے کی کل ٹرانسفارمر صلاحیت کی فراہمی ہے۔ اس بار دستورالعمل کی اصلاح نہ صرف کمپنی کے "لگن ، سالمیت ، تعاون ، اور جدت" کے کارپوریٹ اصولوں کا ایک عمل ہے بلکہ خدمت کے اپ گریڈ کے ذریعہ صارفین کے لئے عملی آپریشنل درد پوائنٹس کو حل کرنے کے لئے "صارف کی ضروریات کو پہلے رکھنا" کے عزم کا بھی عکاس ہے۔

اگر آپ کو پروڈکٹ آپریشن کے معیارات کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کی ضرورت ہے یا تکنیکی مدد کی ضرورت ہے تو ، آپ جنشین مین ٹکنالوجی کی آفیشل آزاد ویب سائٹ پر "ٹیکنیکل سروسز" سیکشن کا دورہ کرسکتے ہیں ، یا سرکاری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کرسکتے ہیں ، جہاں سرشار عملہ آپ کی مدد کے لئے دستیاب ہوگا۔

سی ٹی اے سیکشن (تبادلوں کی شرح کو بہتر بنانا):
South اب جنوبی امریکی اور افریقی منڈیوں کے لئے خصوصی حل حاصل کریں

ای میل:jsm687254@gmail.com

واٹس ایپ کے ذریعے انجینئرز سے مشورہ کریں: +86 15706806907(پروڈکٹ دستی پی ڈی ایف کے ساتھ منسلک)